経営や企業をしている立場上、ちょこちょことではありますが、自分の仕事について質問をされることがあります。
その時に意識していることが「初めて話すように伝える」ということ。
自分に興味を持ってくれたことは何より嬉しいし、これからも更に自分に興味を持ってほしいから、たとえ何度もブログに書いた内容であっても、ラジオで話した内容であっても、あたかも初めて話すような熱量で、その人の前で話すようにしています。
これは言わずもがなですが、自分に質問をしてくれた方々への配慮と誠意を示して、このやり取りを通じて今後さらにより良い関係が築けたらなあと思って、このように意識しています。
何度も同じ話をすることは、より多くの人にメッセージを届けるために必要なことです。
発信者の意図や背景を理解することで、受け手側も寛容な姿勢を持つことができます。
情報が届くタイミングは人それぞれであり、発信者が一貫して同じメッセージを伝え続けることで、多くの人にそのメッセージが届くようになります。
だからたとえ「また同じ話をするな」というクレームが入っても、怯まずに今日のこの内容を伝えてあげてください。
これを理解し、受け入れることは、より豊かなコミュニケーションを築く上で重要なことですね。
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