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【諸江史耶】「何を教える教室か」よりも「誰が教える教室か」

昨日の記事とも関連してくるというか、昨日の記事のまとめのような内容になってしまうのですが、現代はジャンルを超えて、「サービスを人で選ぶ時代」になりつつあるんだろうなあと思っています。飲食店の質も明らかに向上しているし、ぼったくり電気屋も見な...
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【諸江史耶】入りにくいカフェ「コトコト」が大繁盛の理由

カフェ『コトコト』は「人検索」の塊のような店あらゆるサービスは『機能検索(どれだけのクオリティーか?)』から『人検索(誰が提供しているか?)』に変わってきています。今日お話しするのは、西野亮廣さんが4年前に提唱した『人検索』の話!南浦和にあ...